¿Sois fans de la manicura semipermanente? ¿Os la habéis hecho alguna vez? He probado Nails Factory y hoy quiero compartir con todas vosotras la mala experiencia que ha supuesto para mí. Pasó hace algunas semanas y estoy bastante disgustada.
Como os he comentado en otros posts, normalmente, en verano y en alguna ocasión especial o un momento determinado me hago la manicura semipermanente. Me encanta, no te tienes que estar preocupada por el estado de tus uñas, te dura muchísimo y las llevas siempre perfectas.
Bien, pues hace unas semanas me fui a hacer la manicura semipermanente, ya que iba a empezar un trabajo nuevo de cara al público, tenía que ir con las manos perfectas y sabía que no iba a tener tiempo de estar arreglándomelas cada semana. Así que decidí hacérmelas. Pero esta vez no me las hice en mi peluquería de siempre sino que decidí probar en un sitio nuevo más baratito (ERROR, y grave) en Nails Factory.
Este sitio seguro que si tenéis un Centro Comercial cerca, muchas lo conoceréis. Nails Factory es la cadena de manicura que tiene Beatriz Trapote (la cuñada de Jesulín, momento cotilla) es decir, ella tiene stand Nails Factory. Son unos puestos que están repartidos por los Centros Comerciales, el que yo he probado en concreto es el que está en Xanadú Arroyomolinos.
Lo primero que me disgustó al hacerme la manicura es que a la hora de quitarte la cutícula y arreglarte la parte exterior de la uña me lo hicieron con un utensilio parecido a una pala y en seco, lo cual y en mis uñas, bastante débiles, me desagradó mucho y me molestó, y hasta me dolió. Normalmente al hacer esto otra veces con otras manicuristas primero se introducen las manos en agua tibia para que las cutículas se ablanden, así que después no tienen que hacer esa fuerza o ese raspado a la uña que a mí me hicieron.
Los siguientes pasos fueron demasiado rápidos, un jaleo de intercambios de manos en lámparas y poca delicadeza. La chica tardó media hora en hacerme la manicura, cuando normalmente para hacerme una manicura siempre han dedicado más tiempo y salgo encantada, relajada y no he sentido ninguna molestia. Al final incluso me aplican al finalizar una crema y me hacen un pequeño masaje en las manos. Aquí no me lo hicieron, pero considerando el precio, lo dejé estar.
Pues cual es mi sorpresa, que encima de aguantar tan mala aplicación, a la semana veo que se me empieza a ahuecar la pintura de las uñas, y en las partes ahuecadas incluso la pintura se partía y se quitaba. A la semana siguiente como todas las uñas estaban así, y se me enganchaban incluso con la ropa, decidí quitármelas. Para seguir con las sorpresas desagradables, al quitarme la manicura (y no es la primera vez que lo hago) me encuentro con que mi uña esta totalmente deteriorada, escamada, a capas, cosa que jamás me había ocurrido, ni con este tipo de manicura ni con ninguna.
Este es el estado de mis uñas en este momento. Como veis están hasta mal limadas e incluso una se me ha partido. Antes de hacer la foto me tuve que limar la parte superior de la uña ya que se me enganchaba y me raspaba con mi propia uña.
El resultado de esta manicura semipermanente con Nails Factory ha sido nefasto, y sí, me costó 9,90€ pero, entre la mala aplicación, y el resultado posterior, JAMÁS volveré a repetir. Decir que lo he comentado con otras personas y también cayeron por el buen precio y se llevaron la misma decepción que yo. No os aconsejo para nada acudir a ningún Nails Factory.
¿Alguna vez habéis ido a estos puestos? ¿ os ha pasado lo mismo q a mí?
Modablogger 
Hoy he dado con este blog de casualidad, hace un par de dias pedi cita en el Nail Factory de la calle Princesa en Madrid. Y es el único centro que la chica, Mica creo que se llamaba, ha tenido cuidado a la hora de hacer la uñas, tanto manicura como pedicura. Ahora que por el precio de la pedicura me esperaba algo más…
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La peor experiencia que he tenido haciéndome las uñas. Nails factory en lain calvo en burgos personal antipatico, poco profesional, incomodo y resultado horrible. Para no volver
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Me paso lo mismo, y en el mismo sitio. Y las chicas que estaban allí un sábado por la mañana, que no había nadie todavía, y debían de ser las 12 y algo, estaban con muy pocas ganas de trabajar. Salí de allí casi corriendo. Y jamás he vuelto… Por el mismo precio hay un sitio en la calle vitoria, que te las dejan mejor y el trato tanto personal como de la uñas es mucho mas recomendable, Beauty Bar creo que se llama
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Madre mía 5 años del post (casi 6) y veo que siguen exactamente igual. Fui a hacérmelas ayer. Llevo haciéndome manicura semipermanente y acrílico 2 años, desde marzo de 2018 que empecé a marzo de 2020 que me las tuve que quitar (por motivos conocidos por todos). Llevaba desde marzo sin hacerme las uñas y mis uñas y mi piel en general son de muy mala calidad (se me rompen, se me doblan, me salen muchos pellejos…). La chica que normalmente me las hace, que es una profesional de arriba a abajo, es un amor a nivel de atención y somos prácticamente amigas, se quedó embarazada y ha dado a luz justo ahora, y es autónoma y se está tomando un descanso tras el parto (lógico y comprensible). Pero como yo me las quería volver a hacer ya, porque las tenía fatal, vi a una chica de mi trabajo que se las hizo en el Nails (no al mismo al que fui yo, porque como hay miles cada uno va al que más cerca le pilla) y las tenía monísimas, así que decidí hacérmelas allí. Bueno…la experiencia no pudo ser peor. La mujer que me atendió era una bruta en todos los aspectos, tanto atención como técnica. Para empezar, 10 minutos tarde de mi cita. Empezamos mal, pero bueno, son 10 minutos y no le doy importancia, lo dejo pasar. Me empieza a quitar la cutícula con un palo de madera con un pincho súper bruta, haciéndome daño, aguantándome la cara de dolor, yo pensando que de un momento a otro me iba a hacer sangre. No me quitó los pellejos y la piel sobrante del lateral del dedo, cuando mi chica de siempre SIEMPRE me los quita con unas tijeras especiales (y ojo, esta chica y el Nails me cobran lo mismo, 15 euros). Solo me quitó la cutícula y arreando. Cuando voy a elegir el color del esmalte, escogí un rosa pálido, quería un color muy discreto, nada que llamase la atención, y la tía se emperraba en que no me lo quería poner, decía que me iba a quedar mal. Al final me lo pone en dos uñas, y me salta “mira, te queda como el puto culo”, palabras textuales, juro que fue palabra por palabra lo que dijo. Yo me quedé pálida. Al final acabó sacando dos ROJOS (que yo quería rosa, a la tía no le entraba en la cabeza) y dos rosas, y elegí uno de los dos rosas, para básicamente que me las hiciese y largarme de allí. Me las hizo rápido y de mala manera, me extrañó mucho la rapidez. El resultado, unas uñas donde el esmalte deja bultos, porque claro, está encima de PADASTROS que no has quitado, la forma del borde mal hecha en todas (en unas el borde es cuadrado, en otras redondo…según le dio). Un desastre, parece que me las ha hecho una niña pequeña. Ni punto de comparación a como me las hace la chica mía de siempre, que de verdad que no se acerca ni un poco a la desgracia que llevo ahora en las manos. Solo voy a volver a quitármelo (por lo que encima también te cobran). No me dio ningún tipo de información sobre cuando tenía que volver para retocarlas (que obvio no lo voy a hacer) ni nada. PÉSIMAS. No pienso volver a hacerme una manicura aquí, no he podido salir más descontenta.
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Es que no me lo puedo creer. Lo que llegamos a aguantar… «como el puto culo», ¿pero qué me cuentas? Maleducada se queda corto.
Lo siento mucho por ti, jo… Si puedes ve a otro sitio a que te las quiten…
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Hola a todas. Os sugiero reclamar y no solo escribir aquí. He puesto una hoja de reclamación a Mail Factory de Alcala Magna, la encargada Macarena no admite su pésimo trabajo y con malas formas y a gritos, tuve que intervenir la policía, ellos obligaron a esta encargada a darme la hoja de reclamación y una copia para consumo, me cobró 30€ por quitarme el gel y pintura normal, dejaron evidentes restos del acrílico anterior con bultos tengo las uñas destrozadas, puliendo me quemo en varias ocasiones… me quejé y dijo que era normal hahaha! Cómo si somos nuevas en el tema. De manicura nada… no retiran las cutículas, solo pintan y ponen una crema, deja mucho que desear está franquicia. A consumo chicas y nunca más a Nail Factory.
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Fui hace unos días a hacerme el tratamiento Geils (uñas de gel) y pintar semipermanente. Resultado: 35,80 €, promesas de mínimo de 15-21 días con las uñas perfectas.
Pues bien, a los 8 días de repente se me cayó una de las uñas de gel, y de ahí todo fue a peor, pues se empezaron a levantar poco a poco por los bordes, romper por los extremos… en conclusión, no llega a las 2 semanas todavía y solo hay 6 uñas que permanecen en su sitio, aunque no tengo claro por cuánto tiempo. Puedo asegurar que no he hecho nada fuera de lo común y que he tenido cuidado de no darme golpes ni utilizar las uñas para hacer ningún esfuerzo.
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Que razon teneis!! Esta semana me he hecho el relleno de mis unas de gel en Nails Factory ( Carrefour, Estepona) y ha sido una experiencia horrible. La chica totalmente inexperta que me ha atendido me queria arrancar con alicates una de mis unas porque decia q estaba un poco despegada, increible!!! Y encima me ha cobrado 39euro, vamos un timo!!
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Hola muy buenas yo siempre me hago las uñas semipermanentes y llevo mucho tiempo haciéndome las las uñas en Nails Factory Vitoria y jamás he tenido ningún problema todo lo contrario siempre me quedan genial y me aguantan muchísimo a las que les vaya mal será por las profesionales pero en mi caso concreto no es así
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El día 5 me hice la permanente en el nails factory del centro comercial Rosaleda en Málaga, hoy día 9 ya tengo varias uñas descascarilladas, jamás me ha pasado , me suelen durar bastantes , pues bien, para ver si era que yo «he hecho algo mal» me he puesto a buscar opiniones a ver si le había pasado a más gente y ya veo que sí , que no es problema mío. He pensado en ir a reclamar la verdad, pero es un centro comercial que no me pilla de paso , lo hice porque estaba de compras de reyes y me venía bien … pero vaya pérdida de dinero y tiempo ……
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Hay muchas críticas sobre lo mal que trabajan la mayoría de Nails Factory de España…. lástima que siempre las veamos una vez que hemos ido a probar, pero bueno, más vale tarde…
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Me querían cobrar 11€ de más por retirarme el esmalte que llevaba porque no pertenecía a la franquicia. Me quedé sin cita ya que no me informaron previamente de los precios y me enteré cuando llegué al establecimiento. Además estas últimas veces habían subido el precio del esmaltado semipermanente 3€ , eso haria un total de 24€ por hacerme un esmaltado semipermanente, cuando no he notado apenas una mejoría en el tratamiento.Sin duda no voy a volver a contar con sus servicios.
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Hola a todos, me parece muy fuerte que acompañe a mi mujer a que se arreglen las uñas de los pies y la digan que no pueden hacerselas por que tiene la uña negra por un golpe que se dio, la comenta una trabajadora y la dice que son hongos cuando no es así. Hongos en las uñas es cuando están con brechas o falta un trozo de uña. También me parece muy fuerte cuando son personas que no tiene ni el título ni la carrera de podología. Siempre que vamos la tocado tres veces con esta chica y siempre pones quejas a mi mujer y a otras clientas, lo sé porque lo he visto con mis propios ojos. Hemos ido a otro sitio y se las han arreglado sin ningún problema, se lo he preguntado sin decir nada a la chica y nos comenta que la puede tener a si por el cerramiento del calzado o por un golpe.Esto es en C. C. Carrefour Tres cantos. No vamos a volver más y menos con personal que no tienen ganas de trabajar. Gracias por perder un ratito leyendo mi comentario y besos.
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Yo tampoco voy a volver. Después de hacerme dos veces las uñas permantentes, de momento no me las puedo volver a pintar porque las tengo totalmente abiertas, debilitadas, fatal, ni con vitaminas….
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Yo ha ese sitio no voy mas porque me hicieron unas uñas acrilicas muy cortas en punta (porque encima te cobran por la forma) y encima me costaron 50 euros.No me duraron nada y cuando fui a retirarmelas y a ponerme unas mas económicas me dijeron que estaban dañadas.
Entonces desde ese día no voy mas y opto por ir a un salón de uñas chino que me cuesta 25 euros y me hacen la uña como yo quiero y no tengo ningún inconveniente.
A parte en Nails Factory te liman la uña demasiado fina y te hacen heridas por los dedos.
No vuelvo a ir.
Un saludo
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Yo he ido ya un par de veces al Nails Factory de General Perón (Madrid) y la verdad es que no tengo queja. Me hice las semipermanentes y me duraron como 2 semanas. No es excesivo, pero para el precio está bien.
Además una de las veces que quería solo manicura normal para descansar la uña, me aconsejó que me pusiera un multivitamínico en su lugar (más barato) porque era mejor para la salud de la uña. Por lo que creo que dependerá del centro al que vayáis…
Lo malo de estos centros es que se les paga por cliente atendido. Por eso al final van con prisas y no lo hacen bien. Pero la culpa no es de ellas, es de sus jefes, que ofrecen un trabajo precario y abusivo.
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LLevo toda mi vida trabajando cara al publico con un trato exquisito y una profesionalidad exquisita y sigo queriendo aprender para ofrecer siempre el mejor servicio y actitud positiva!!!!SIEMPRE (tengo más de 40 años de experiencia comercial) y todavía estoy por la primera vez que alguien me agradezca mi amabilidad, atención y buenas maneras en mi trabajo, NUNCA nadie me ha dicho que bien…que agradecida…que profesional…que amabilidad…etc..
Por desgracia en España se elogia poco y se critica mucho…es más divertido.
Puedo asegurar de primera mano que, sin desmentir los casos particulares que se mencionan y que pueden seguir ocurriendo, la mayoría de las clientas regresan y repiten por atención, amabilidad y simpatia de la mayoría de las empleadas de Nails Factory, por cumplir los protocolos que se enseñan en la franquicia y por la estupenda calidad y resultado final de los productos exclusivos de esta franquicia!!!!!!
También recordar que todas las reclamaciones o quejas que llegan a la central de la franquicia son atendidas y resueltas con rapidez y satisfacción de la clienta, pero para esto tienen que escribir un correo o llamar pero es más fácil criticar.
Repito que criticar es muy fácil pero elogiar cuesta una vida
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¡Hola Andrea! Pero mujer, dinos en que Nails trabajas, para que podamos ir a verte.
Lo que dices sobre que la gente solo critica no es para nada cierto. Yo, por ejemplo, además de escribir muchas cosas de muchos productos, tiendas y lo que me apetezca de forma positiva cuando la ocasión lo merece, soy Local Guide de Google y siempre que un sitio me gusta lo escribo todo detalladamente.
Por ejemplo, en el último sitio de manicuras en Madrid al que fui con una amiga, que fue maravilloso, les puse un cinco, la máxima nota. Y añadí en la crítica lo amables que eran todas las trabajadoras. Y también se lo dije a ellas, lo bien que me había sentido con el trato, lo bonita que quedó la pedicura, y les di las gracias por su amabilidad. Y pienso volver. Así que no, no solo criticamos. Además ¿Sabes cómo llegué a ese sitio? Buscando sitios de Manicura en Madrid con buena puntuación y buenas críticas en Google.
Lo que sí te puedo asegurar es que cuando un sitio aparece con tantas malas críticas como estos Nails Factory en la red siempre siempre está justificado.
Un saludo y gracias por comentar.
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Me considero una chica muy agradecida por lo justo y ante todo para mi virtud es expresarlo lo que pienso y en estas letras que sera la primera vez que hago una mencion y no positiva es hacia Nail Factory de la C/Bazan situada en Marbella,y para mi las criticas tambien pueden ser constructivas siempre que no se den por aludidas.
Las empleadas parecen que estan en una dictadura, de ello he presensenciado sueños que han comentado entre ellas las empleadas y actitudes un poco soberbias pero no es de extrañar cuando se conoce a la propietaria con una sonrisa apretada y solo en su mente piensa en el DINERITO que voy a sacar hoy ,y lo comento porque hay formas de ahorrar pero no reciclando los quitas esmaltes que te denjan las manos sumamente estropeadas y si se trata de salon con una especialidad se deveria cuidar un poquito más.
Y por ultimo y me remito que espero no volver a este lugar y gracias sobre todo a las Argentinas por la mala atencion que me dieron.
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Veo que trabajas o trabajabas para alguna de las franquicias de Nails Factory.
Decirte que supongo no todas serán iguales ,pero culpo a la marca de no estar atentos de lo que hacen sus franquiciadas.
La franquiciada de Xanadú ,parque Sur ,y isla azul de Madrid es pésima en todo ,primero en los servicios de mala calidad ,no respeta los productos de la marca ..y que hablar de lo estafadora que es con las empleadas , trabajan un mes y las echa sin pagarles .
Lo de la central no se a que te refieres .porque muchas nos hemos puesto en contacto por email y no tienen ni la educación de contestar ..el problema que la mayoría no denuncia .
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Hola buenas, yo también quiero que sepáis mi mala experiencia!!! Trabajo cara al público y en estas fechas me hice la semipermanente de manos con manicura francesa,en concreto en la tienda de gamonal y me lo hizo una chica que se llamaba Almudena, no soy partidaria porque se que se estropean la uñas pero en estas fechas de Navidad no puedo estar pintandomelas porque no me da tiempo y decidí ir a esta tienda( en que hora) me las hice a las 4 de la tarde y al día siguiente tenía una ya quitada, fui a ver si me lo podian arreglar y me dijeron que tenía que ir a las 8;30 de la mañana!!!! Lo deje así y al día siguiente se me quitaron dos más!!! Yo alucinaba!!! Fui otra vez y me dijeron que tenía que ir a las 9 de la noche!!! Ya con eso dije que no volvería y no dejaría a nadie de mis conocidos ir…. porque tengo que ir a las 9 de la noche cuando han hecho mal su trabajo??? Yo trabajo cara al público y no tengo un horario tan flexible como para ir cuando a ellas las de la gana porque no han sabido hacer bien su trabajo!!!! Si a mí me vienen a devolver un producto por lo que sea, yo se lo hago en el momento, no las hago venir cuando no tenga clientes en la tienda!!! Digo yo!!! Fatalllllll a los tres días ya no tenía ninguna uña, se me ahuecaron todasssss!!!!
Estado en otras tiendas y no me ha pasado nunca!!!! Y si se me estropeaba una uña me la hacían en el momento!!!!
Las chicas muy poco amables, y la atención deja muuucho que desear!!!! No sé lo aconsejó a nadie!!! He perdido 15€ y no he puesto una reclamación porque yo también trabajo en el comercio!!! Pero se lo merecen!!! Espero que sirva de ayuda!!! Un saludo
SUSANA
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Desde luego, cada vez que llega un comentario sobre los Nails Factory al blog y lo leo alucino más. Es horrible… Lamento tu mala experiencia, gracias por compartirla, así creo que ayudamos a un montón de gente que llega aquí antes de entrar a algún NF…
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Lamentable!!
Me hice la manicura francesa y tuve que pedirle que me volviese a pintar tres uñas porque estaban fatal.
A pesar de repetírmelo el resultado no fue nada profesional ni bonito.
Todavía no me las he quitado pero tengo como me quedarán las uñas después de quitar el esmalte semipermanente.
No recomiendo este sitio en absoluto
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hoy he ido al centro de Geils Factory en Malaga, Vialia y seguramente no volvere mas, entiendo que con los precios baratos hay que bajar de calidad pero lo que me hicieron esta tarde es simplemente horroroso. En dos unas tengo algo como burbujas, mientras tanto en otras se ma esta despegando la laca, no lo recomiendo.
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Pues exactamente me ha pasado lo mismo , en el centro comercial de Alcampo en Mallorca. Me duró la pintura de uñas 3 días, al 3/4 día empezaba a despegarse la pintura y las uñas descubiertas estaban estropeadisimas y finas como una hoja de papel, también 9,90 la siguiente vez que fui lea comenté y me aconsejaron la otra tarifa de 11,90 porque según ellas me iba a durar más , una leche, me duraron lo mismo, al tercer día otra vez empezaba a despegarse la pintura y se iba toda la pintura dejando las uñas deterioradas y finas como una hoja de papel. No he vuelto más!!! Voy a otra en son cladera pago 18€ , me duran un mes, y las chicas son encantadoras!!!¡
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Hoy estuvimos en el nail de isla azul nos paso de todo desde q cobran 3,50 por cada decoracion y alguna dicen no saber hacelo a mi hermana le hicieron las uñas fatal y mañana ya hemos pedido cita en un chino pa arreglarlo aparte de 22,00€ que casi nos obligaron a pagar por un trabajo pesimo llamaron un guarda de seguridad gordisimlo alto panson el peor guarda de seguridad de prosegur q e conocidi nos decia q nos callaramos pero este elemento no se si tiene sus lios con alguna de las chicas o por q razon en vez de buscar una solucion para ambas partes empeoro la situacion osea q encima del peor servicio de nuestras vidas fuimos casi traradas como rateras ni corrigieron su error y alos 22 de las uñas pesimas y por mi parte pague 52 por manos y pies y mi madre 20 los nuestro no estaba bien pero era mas pasable q lo de mi hermana preguntabamos por la dueña q no sabian cuando venia en fin tiene una dueña fantasma le dejaron las uñas echas mierda y mañana tendra q pagar 40€ mas para solucionar un trabajo negligente y de poca calidad no recominendo q vaya nadie
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Hola, a mi también me hicieron un desastre en las manís y pies, a parte de sus malas formas, me hice fotos del mal estado en que quedaron la manicura y pedicura y puse reclamacion en el omic, ya que no tenían hojas de reclamaciones y no sabia que se podía llamar a la policía en tal caso. Acabó de recibir resultado a mi favor, pero no consigo hablar con la encargada para quedar con ella a que me pague lo expuesto y el trato sigue siendo nefasto y queriendo imponer el día y hora que tengo que ir a cobrar. Mi experiencia sigue siendo no muy grata con la atención de estas señoritas que necesitan lección de respeto y modales.
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Te recomiendo denunciarle con tiquets de compra y foto,por trato y chapuza
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Acabo de llegar de que me pinten las uñas en semipermanente y ha sido nefasto. Aparte de que no respetan la hora que te dan, se junta con la siguiente clienta y apenas me las han pintado (solo una mano de pintauñas) para empezar con la siguiente persona. Solo pintar (nada de pedicura) la friolera de 21.90€. Me ha parecido abusivo, poco trato (o nada).
Desde luego que no me volverán a ver el pelo por ahí.
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Buenos días,
Espero que la franquicia se ponga en contacto con los dueñas que están llevando su marca y pongan cartas en el asunto para que no se vuelva a repetir el trato que tuve ayer en ese establecimiento, antes iba mas a menudo al centro comercial de la GAVIA EN MADRID, pero he tenido muy mala experiencia, el personal deja mucho que desear en especial la chica que me atendió LIDIA, la cita la tuve el 24/04 me atendió de prisa no se dan su tiempo con una clienta a la misma horas tenia 2 personas atendiendo mientras secaba las uñas a una me iba pintando a la vez, a la semana 2 uñas se alzaron llame ayer jueves me atendió JENY creo que es la encargada me las arreglo de prisa y corriendo malamente, mi sorpresa que me cobro 1.50€ por cada una, cuando el resto de uñas estaba bien no se han querido hacer responsables, encima hablando mal,no entiendo cómo pueden tratar así a las clientas, pedí una hoja de reclamación no me la dieron porque no llevaba ticket. Les pague los 3 € pero de mi parte jamas volveré a ese establecimiento, quedo a la espera que me deis una contestación y se tenga que pedir explicación.
saludos
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Hola, pues yo he tenido muy mala experiencia el el puesto que está en el Alcampo de Mallorca, el personal deja mucho que desear en aducacion y las uñas acrílicas que me hicieron a la semana daban pena y no se han querido hacer responsables, encima hablando mal,no entiendo cómo pueden tratar así a las clientas,
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Ostras yo también fui al del Alcampo y tonta de mí que fui varias veces al tercer día la pintura se levantaba las chicas unas maleducadas y ahora voy al de Son Cladera y estoy súper encantada pago 18 € pero me dura todo el mes hasta que la niña crece y las chicas son un encanto te invitan hasta desayunar café agua cruasanes vamos el trato es un 10
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He ido dos veces al Nails de Arganda del Rey. La primera vez que voy a un sitio a hacerme las uñas, ya que siempre me las he hecho yo en casa, y creo que tras esta experiencia, volveré a hacérmelas yo misma.
Primer día, como no me gusta que me esperen, llegué 15 minutos antes. ERROR. Aquello estaba saturado, me fui a la cafetería de al lado a tomar algo. Y aún así, luego me tocó esperar media hora más, pasado de mi cita, para que me atendieran. Quitado de cutículas en seco, y a tirones. Como era mi primera vez, no sabía si eso era normal…. Por lo demás, todo correcto.
Segundo día, aviso por teléfono que es para retirar el semipermanente y poner otro. Me dan cita a las 15,30. Viendo la experiencia de la espera del primer día, y el aviso de mi hermana (que lleva tiempo yendo) que siempre toca esperar…. Llegué a las 15,35. Pues otra vez error. La señorita que me atendió fue una maleducada, porque te pueden decir una vez que has llegado tarde, pero no cinco veces… Dejándome en evidencia, y sin razón, porque llegué y todavía estaba con una clienta, y no se puso enseguida conmigo…
Y venga decir que había llegado tarde, y es más, que tenía que haber ido 10 minutos antes de mi hora, para el retirado de lo anterior. Perdona, ¿eso lo tengo que saber yo? Que es la segunda vez que voy… No, supuestamente lo avisan por teléfono cuando pides cita… Guapa, me diste tú la cita y no me dijiste nada….
Como tuve la experiencia «cutículas» del primer día, decidí ir con ellas arregladas de casa (reblandeciendo en agua caliente). Da igual, me pasó una lanceta que me hizo sangre, y además también me echó a mí la culpa por llevarlas así de casa. ¿Cooomo? Que yo no iba sangrando, ahora sí, de hecho en la francesita que me hizo, se ve una pincelada con mancha de sangre. Más una brizna que no me quitó bien del anterior esmalte (rojo pasión).
Perdón por extenderme tanto, pero estoy cabreada, no, lo siguiente, porque voy a llegar a lo más gordo del tema: ¿esta gente esteriliza el instrumental? Me da a mí que no. Y lo mismo lo usan para hacerte las manos, que encima en mi caso me hicieron sangre, como para hacer los pies de la siguiente…
Por muy barato que sea, no arriesgo más mi salud, porque es exponerme a coger hongos, hepatitis y hasta VIH.
No sé si es cosa habitual de este tipo de sitios, pero que menos que usar diferente instrumental entre un cliente y otro, y esterilizarlo.
No pasan más cosas porque Dios no quiere…. 😱
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Estuve en el centro de madrid sur en Vallecas y la experiencia horrible, la cutícula te la quitan a lo bestia y sin cuidado, no es la primera vez que lo hago y dudo que vuelva a este centro , la empleada estaba mas pendiente de hablar con su novio por teléfono que en atenderme y un día después tengo las uñas con padrastros, no se molestaron en darme forma con la lima y solo me la pasaron por los lados y a lo bestia, en algunos momentos hasta me dolía la uña. El esmalte está por encima de las cutículas y al día siguiente ya se me estaba rompiendo el esmalte, resumiendo no volveré ni lo recomendaré.
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A mi me paso lo mismo. Tres dias y se me cayeron. Me las quite y las uñas completamente rotas. Osea una full. No volvere mas. Y encima unas mal educadas.
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No son profesionales en lo que hacen escusan su incompetencia bajo el manto de la sanidad que según ellos les impide hacer mejor su trabajo, sea por el motivo que sea dan un servicio mediocre, no volveré ni los recomendaré. Pues señoritas yo tengo toda una vida haciéndome la manicura y jamás me han cortado y me las limpian muy bien
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Llevarás todo la vida haciendotelas, y eso no significa que las técnicas sean siempre las mismas, estas muy mal informada, solo tienes que buscar en google porqué no se cortan las cutículas, encontrarás multitud de información útil que no te dignaste a buscar antes de escribir semejante tonteria, y perdona pero si somos profesionales, es muy ofensivo lo que dices, espero que no te digan lo mismo en tu puesto de trabajo.
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De profesional este es muy poco porque estáis utilizando productos malísimos que al tercer día se levanta toda la pintura me he ido a otro sitio y en el otro sitio sí que son profesionales cuándo hay que cortar se corta la cutícula guapa se ve que tú muy muy poquita experiencia tienes aparte de separarla también a veces hay que cortar cuando hay mucha me entiendes así que no la defiendas tanto lo tenéis Factory porque es una chapuza chapuza en mayúsculas me he ido a otro sitio y vamos ni comparación ni punto de comparación además informales informales al 100% porque os dan una os dais ahora y luego encima si os atrasa y tenemos que esperar ahí y como llegues 5 minutos tarde ya no te cogen
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Hola Pat ,me gustaria saber si puedes decirlo donde vas ahora,no he encontrado de momento ningún sitio que me guste. Muchas gracias
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En la franquicia de zaragoza (paseo Teruel) reutilizan el líquido que te ponen para quitarte el esmalte,tú metes las manos en remojo en un líquido que ya metieron la mano en ese mismo líquido 40 personas.
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Yo iba a la franquicia de Santander y deje de ir. Siempre me atendia la misma chica y estaba encantada, esa chica se fue y ya no es lo mismo. Las chicas que lo llevan que son hermanas son muy bordes. Por casualidad probe otro local para manicuras al mismo precio y resulto que la chica que me encantaba trabajaba alli. Asique cada dia estoy mas contenta alli.
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Me gustaría saber la causa por la que han quitado la franquicia de Santander,me ha parecido un poco extraño pues tenían bastante trabajo
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Pesimo trato en nails factory zaragoza, en los dos que tienen, probe en uno y no me gusto, fui al otro por probar haber si era mejor y mucho peor
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Me acaba de pasar lo mismo que a ti. A mi se me empezaron a estropear las uñas al segundo día!!!. He ido a reclamar y me dicen q como he ido una semana más tarde, no tengo nada q hacer. Una vez quitado el esmalte, tengo las uñas destrozadas, doloridas y tres rotas. Por supuesto he puesto una reclamación y no voy a volver a ir.
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Pesimo el trato del Centro de Alboraya, una dependienta recelosa no me gustó nada y en cuanto a las uñas normal, no puedo decir que mal pero tampoco nada del otro mundo, ya veremos la duracion.
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Pues yo me hice ayer las semipermanentes en manos y ya se me están ahuecando, sin hablar de que me fui con ellas sin secar y de que la pintura esta incluso por encima de la cutícula.. . Un desastre.
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Con relación a la cutícula te doy la razón, me la hice ayer mismo en Nails Factory de Fuenlabrada, no soy nada delicada y el umbral del dolor considero que lo tengo alto, bien pues hoy tengo un dolor de dedos por el desprendimiento de cutículas en manos que me muero, los dedos como con fiebre y todo, ardiendo, y me escuecen al mojarme q es horrible. Lo barato sale caro.
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Nails factory zaragoza poco profesionales y mal educadas, hablan mal entre ellas tanto de la clientela como de ellas mismas, mucha falta de respeto no volvere
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Buenas,
Mi experiencia es como principiante, NUNCA me había hecho la manicura semipermanente en ningún lado. Fuí al del centro comercial de Gandia, estaba de compras y me entró el gusanillo, total, fui y me dieron para el día siguiente porque estaba llenisimo y fui al día siguiente y era domingo (un domingo que estaban todas las tiendas abiertas). Estaba sola, no había ninguna clienta (tuvo poco éxito abrir ese domingo, porque de normal esta llenissimo ese stand). Total que a mi me sudan mogollón las mano, tengo hiperhidrosis, y me sentía muy incomoda, la chica no llevaba guantes, no me hizo sentir muy comoda la verdad. Yo vi que me las hizo bien, me gustaban, pero a la semana una uña se me quitó y las otras las tenia medio sueltas… y a la semana siguiente me cansé de llevarlas medio sueltas y me las arranque yo misma (cosa que amigas en otros centros de estetica NO nails factory a las 3 semanas tienen que ir porque las uñas les han crecido, pero estan intactas… en fin… ya tengo cita en un centro de estetica de mi pueblo. La atención y el tiempo bien, no se si es porque no había casi gente o que, pero me hicieron un nailart y estuve 45m.
Lo que si que se, que total por un poco más me las hacen mejor y me durán más 🙂
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Hola chicas, busqué informacion sobre esta franquicia (tengo entendido que es franquicia) y me topé con este blog, yo voy a nails factory de san miguel zaragoza y calidad precio no se puede pedir mucho mas.
Es verdad que voy por su bajo coste porque he ido q otros sitios y me duran el doble y mucho mejor cuidadas
Bueno el tema es que estaba muy contenta con un par de chicas de alli, una hace mucho que no la veo (tengo entendido que se fue) y la otra no he tenido la oportunidad de coincidir con ella estas ultimas veces, con estas dos chicas estaba muy contenta porque lo dicho no se pueden pedir peras al olmo con el poco tiempo que les dejan y los productos que tienen, pero si que creo que tiene que ver mucho la chica que te coge, con ellas nunca tuve ningun problema, porque las veces que me ha cojido esta otra chica no me han durado ni 4 días y encima es un poco chismosa, no sabe llegar bien a la cutícula y ademas se levantan enseguida y comentandolo con amigas mias les pasa lo mismo y eso que hemos pasado por todas las chicas que tienen (llevamos desde abril acudiendo a este centro) pero en resumidas cuentas claro que cuenta quién te las haga pero tampoco creo que sean buenos productos por ese precio.
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Sinceramente me parece que aquí hay mucha gente que habla sin tener ni idea y solo por habladurías sin enterarse de nada. El tema de las condiciones laborales depende del franquiciado, lo único reprochable es que la Franquicia no controle eso. Yo he trabajado en 2 sitios diferentes, uno en Alcobendas que fue muy bien, con comisiones por el trabajo y un ambiente bueno y luego me cambié a otro cerca de mi casa y fue un desastre, me arrepentí mucho de haberme cambiado hasta que lo dejé. Según tengo entendido y hablo por experiencia, hay mucha diferencia entre franquiciados antiguos y nuevos que solo buscan ganar dinero fácil con la moda de las uñas, pero parece que aquí solo se habla estos últimos. En el tema de las compañeras, pues también hay de todo… he tenido algunas muy buenas y otras que teniendo la agenda hasta arriba han llamado a las 9:30 de la mañana que han ido al medico que se sienten mal y después aparecían fotos suyas en redes sociales con el novio de juerga… y yo me he tenido que comer su agenda y las broncas de sus clientas por la sinvergüenza esa, y después era encima la que mas se quejaba a todo el mundo de lo poco que cobraba. ¿De eso también tiene culpa el dueño o las que trabajamos ahí? La falta de educación, de modales o muchas otras de las cosas que he leído por aquí no son culpa de la marca, es un problema de educación de cada uno y sinceramente me molesta mucho que se generalice por culpa de algunas «compañeras» que he tenido y que con toda su caradura te reconocían que el trabajo les importa una mierda y que solo estaban ahí para trabajar los 4 meses que les faltaban para irse a su casa a cobrar el paro… y claro, como si se van ellas no cobraban ya se encargarían de que su jefe les pusiera en la calle trabajando mal, hablando tonterías o malmetiendo a las clientas por la explotación que sufren. Sinceramente, como profesional de la manicura que he sido, me daba vergüenza.
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Las francesas, mis favoritas
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Impresentable el trato recibido en el nails factory de doctor fleming 39. He ido a hacerme solo la pedicura y he preguntado si me podian quitar la semipermanente anterior de las manos gratis, a lo que me han dicho que si, sin problemas. Pero después me han cobrado 10€ mintiéndome en mi cara, alegando que ellas nunca habian usado la palabra «gratis». No digo que dejéis de ir a otro centro de la cadena Nails factory, pero por favor, no vayáis a ese centro en concreto. La calidad humana de las personas es pésima. Ya conozco otra persona a la que le ha pasado algo parecido después de esto, pero peor aún, le cobraban 6€ de más por quitarle el anterior esmalte de las manos cuando se iba a hacer la manicura. Y resulta que en otros centros de la misma cadena va incluido en el precio, que lo he comprobado. Impresentables los modos.
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Pues yo estuve el otro dia en valencia en el centro de alboraya y genial. Me atendio una chica, Gemma, y su caracter y forma de tratarme me encanto y las uñas me las hizo perfectas, de momento me estan durando
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Marina tiene toda la razon, yo trabaje en uno y no e podido tener peor experiencia en mi vida
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mi experiencia fue muy desagradable. El trato muy nefasto no saben estar de cara al cliente. Encima me echan en cara que me llamaron por la mañana para confirmar mi cita, mas o menos luego me hacen esperar como media hora, primero me invitan a sentarme en un taburete y luego me obligan a levantarme porque viene otra clienta mas tarde que yo y la sientan a ella antes. En fin que cuando por fin me atienden me tratan fatal, y rápido y corriendo. Vamos el MC donalds de las uñas. Para no repetir. Esto en Granada.
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Yo no e dicho en ningun momento que las clientas tengan la culpa, pero si la gente sigue iendo y no se hace nada al respecto…
Es una franquicia les obligan a hacer las cosas asi, cuticula en seco limarlas y esmaltarla deprisa y corriendo, aqui queremos buena calidad y buen servicio a poco dinero y no es asi
Es un marca pesima y las chicas son profesionales y les hacen trabajar deprisa y corriendo, metiendoles presion y sin poder ni respirar, y aun quereis que tengan una sonrrisa en la cara?
La mitad de estas chicas trabajan en esto porque no les queda otra y tienen que sacar a sus familias adelante y por menos de lo que se les deberia de pagar que ellos bien que se llenan los bolsillos
Yo deje de ir despues de ver varias veces en que condiciones trabajaban porque se me caia el alma viendolas y respecto a lo de los productos nadie vende algo de mala calidad y dice que es de mala calidad si no todo lo contrario, me parece fatal lo que les hacen hacer deverdad
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Insisto en que el cliente no tiene la culpa de todo eso que me dices. Sí he trabajado de cara al público y NUNCA he engañado a nadie. Si yo tuviera que hacer esas manicuras, lo mínimo que haría sería ser honesta e informa al cliente de los materiales que utilizo, durabilidad, etc. Y NO dañaría uñas de nadie.
Al aceptar condiciones laborales infrahumanas solo potenciamos que esos empleos se sigan ofreciendo. No digo que ellas tengan la culpa de sus condiciones, pero sí que firman por ellas y saben a lo que se enfrentan y, como mínimo, deberán pensar que la gente que va a los stands en los que trabajan no tienen la culpa de nada. Sus jefes tienen la culpa.
Es como si me dices que trabajando en Atención al Cliente puedo ser borde porque tengo yo en mi vida personal un mal día. O que puedo darte mal la Información en un punto de Información porque me pagan poco. Seamos honestos con los demás.
Lo de la gente sin modales lo dejamos para otro día. Este Post se escribió por una clienta que tiene buena educación, buenos modales, pagó lo que se le pidió y obtuvo un servicio de pésima calidad. Eso no se justifica bajo ningún concepto.
Gracias por comentar!!
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Me hace mucha gracia los comentarios que leo, porque lo primero respecto a la entrada del blog, no se si lo entendí mal, pero quiero aclarar que Beatriz Trapote no es la dueña de la franquicia ( y no es una cadena) estaria bien que antes de hacer una critica estuvieses bien informada de lo que dices, Beatriz Trapote tiene algunas tiendas en andalucia y solo 1 en todo Madrid que es la de Xanadú, que por cierto es verdad que tienen mala crítica de alli.Para las que no sepais qué es una franquicia os lo digo yo, cada puestecito que veis lo dirige un jefe diferente, por lo que ireis a un nails factory en el que tendreis una experiencia exquisita y habrán otros que dan pena, y no por eso condenamos a la firma, que eso es hacer daño y mucho, yo trabajo en un nails factory de los mejores de la comunidad de Madrid, soy la encargada tenemos multitud de clientas satisfechas y gracias a dios son pocas ls insatisfechas…. tengo la mejor jefa que he tenido nunca, trabajo mucho pero tambien cobro muy bien, mi jefa y yo cumplimos a rajatabla las normas de la franquicia, y por eso funcionamos, y claro que se cogen retrasos, cada clienta tiene unas necesidades diferentes, y no por eso vamos a dar mas tiempo a unas que otras en las citas paraa hacer una simple semipermanente, si no que intentamos adaptarnos al trabajo, no somos maquinas de hacer uñas, los atrasos estan en todos lados (atascos, citas medicas, etc…..) tengo que decir que muchas veces es dificil encontrar buen personal que trabaje de lujo, y eso pasa en todos lados, ojalá eso fuese distinto, pero como estamos de cara al publico esto se critica mucho mas. Por ultimo quiero decir que gracias a estos post ( de mala y pobre informacion) que espero poca gente se crea, haceis mucho daño, y yo me gano la vida haciendo esto (siendo graduada en magisterio por cierto) y quiero seguir ganandomela asi todo el tiempo que pueda ya que el trabajo hoy dia no brilla por su ausencia, y con eso no se deberia de jugar, muchas gracias.
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Hola Chica Molesta! Gracias por comentar. Me alegra mucho que estés feliz en tu trabajo y que te paguen bien y te deseo lo mejor.
Respecto a la entrada, sí, creo que ha habido un error de lectura, lo que dice exactamente sobre Nails Factory es: «es la cadena de manicura que tiene Beatriz Trapote (la cuñada de Jesulín, momento cotilla) es decir, ella tiene stand Nails Factory», o sea, que el post no dice que sea la dueña Beatriz de todo Nails Fcactory, sino que ella tiene stand.
Creo que casi todas las que han comentado en el post son conscientes de lo que es una franquicia, cada una con su dueño o dueña y su jefe o jefa, pero todas han puesto simplemente su experiencia (en el 90% de los casos muy mala). A mí me parece lo justo, que la gente sepa lo que hay y qué experiencias (reales) tienen los demás cuando va a comprar o recibir un servicio. Aquí todo el mundo es libre de comentar lo que quiera.
No creo que este post y similares hagan daño a la franquicia, ya que nadie los escribiría ni nadie comentaría si lo que se cuenta en elllos no pasara en el día a día de los Nails Factory. Estoy segura de que si todos los Nails Factory tuvieran un servicio magistral eso es lo que todo el mundo escribiría aquí, yo la primera.
Sobre lo que dices de: «el trabajo hoy dia no brilla por su ausencia», creo que lo que querías decir es justo lo contrario, que el trabajo hoy día brilla por su ausencia ^_^ , vamos, que hay poco trabajo. Pero nadie que cuente una experiencia en una tienda o servicio pretende ir más allá de contar cómo lo ha vivido para que los demás se animen o no a acudir a ese servicio o tienda.
Un abrazo y pásate cuando quieras. Si quieres dinos cuál es tu franquicia para hacerle buena publicidad.
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Perdona ladychena pero si tu tienes malas condiciones y mal producto como vas a hacer bien tu trabajo?
Deje de ir a hacerme las uñas despues de ver a dos pobres chicas intentando lidiar con su trabajo, en media hora tienen que hacer una manicura pero aparte tienen que estar cojiendo el telefono atendiendo a la gente que entra a preguntar y aguantando a gente sin modales, vi a una chica apunto del colapso con un ataque de ansiedad que no podia mas y en un mini taburete sentadas en el suelo para que vosotras salgais contentas con vuestras uñas por 9’90, si deverdad merece la pena lo que estas pobres chicas pasan a diario en condiciones que no son normales esque tu poco as trabajado asi
Un saludo
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Yo la primera vez fui al del cc de gandia y fenomenal. Intenté pedir cita en el style outlet de las rozas y fueron asquerosas hasta para darme cita asique la anulé. Finalmente pedí cita en la de Majadahonda (Gran Via). Acabo de hacerme los pies alli y he de decir que por llegar 10 min tarde han usado un torno para ahorrar tiempo, cosa que no entendí muy bien ya que la persona que supuestamente tenia cita detras de mi ya estaba alli cuando yo llegué y estaba siendo atendida.
Tras el torno, que se lleva todo por delante, esmalte anterior y lo q no es esmalte, me pasaron una lima que mas parecia una escofina…limaron el largo, la superficie y hasta las coticulas…logicamente me empezaron a sangrar los dedos de los pies y ya el remate para completar ka experiencia desagradable fue el producto que usan para limpiar la uña, tipo acetona que en heridas abiertas escuece hasta decir basta. Muy poco cuidado tb al poner la lampara q terminaban chocando con los dedos recien pintados. Resultado…Las uñas estan irregulares y a pegotes y ahora me duelen los dedos y no puedo rozarlos ni con las sábanas.
No entiendo como la gente vuelve
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Totalmente de acuerdo
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